Från plan till verklighet - En lyckad driftstart med Hjälpmedel Uppsala Län

Bandet är klippt, knappen är tryckt och vi är live och igång. Hjälpmedel Uppsala Läns administratörer, tekniker, konsulenter och förskrivare har med hjälp av våra systemspecialister driftsatt sitt nya hjälpmedelssystem från Myloc. Här kommer en lägesrapport från vår kollega Axel Melzer som varit med från start och drivit projektet med att implementera lösningen i Uppsalas verksamheter.

Efter flera månader av intensivt arbete är kommunsamarbetet Hjälpmedel Uppsala Län nu live med Förskrivarportalen och logistikplattformen från Myloc Logistics. En milstolpe som vi är otroligt stolta över.

Driftstarten innebär att över 600 aktiva användare är igång och arbetar med hjälpmedelshanteringen i systemet, och det känns fantastiskt att se hur väl all förberedelse nu burit frukt. Redan i ett tidigt skede satsade vi på att utbilda ett dedikerat team av superanvändare i verksamheten hos Uppsala. Teamet består av cirka tio personer, som i sin tur tagit stafettpinnen vidare i att utbilda sina användare internt. Det har visat sig vara ett framgångskoncept. Två veckor in i driftstarten kan vi konstatera att arbetet flyter på riktigt bra.

Självklart dyker det upp finjusteringar och behov av optimeringar. Det är helt naturligt i en så pass omfattande förändring. Det fina är att vi tillsammans har varit snabba på att fånga upp just dessa behov och med stor precision kunnat anpassa lösningarna efter olika gruppers arbetsflöden. Många av dessa insikter växer fram först när systemet används på riktigt – och det är då det gäller att vara lyhörd, snabbfotad och lösningsfokuserad. Det vill vi säga att vi och hjälpmedelsproffsen i Uppsala varit, med bravur.

Tempot har varit högt, men stämningen har varit minst lika hög. Det har varit roligt, utmanande och otroligt givande – och alla inblandade, från våra egna kollegor till Hjälpmedel Uppsala Läns team, ska känna sig riktigt nöjda. Vi har lyckats styra skeppet dit vi ville. Nu seglar vi vidare med full fart framåt.